枞阳县人民政府

信件编号 信件标题 信件类型 留言时间 回复时间

主题: 县医疗保障局做客“在线访谈”

时间: 2021-07-07

嘉宾: 殷鹏华 王克勤 吴 燕

枞阳,古称宗子国 ,隶属于安徽省铜陵市,地处安徽省中南部,长江北岸,大别山之东南麓,北纬30°38′~31°05′,东经117°04′~117°35′。西以白兔湖、菜子湖与桐城市共水;西南一隅与安庆市宜秀区、迎江区毗邻;北与芜湖市无为县、合肥市庐江县两县接壤;东与铜陵郊区交界,南与池州贵池区隔江相望。枞阳县属亚热带温润季风气候,全年四季分明、气... 查看更多+
知行合一学党史 ——枞阳县烟草局坚持求真务实为民办事掠影
发布时间:2021-06-18 14:38  作者/来源:县烟草局   

  2021年以来,枞阳县烟草局积极响应党中央号召,大力弘扬党的全心全意为人民服务宗旨,借助党史学习教育契机,以为民办事为出发点和落脚点,以满足生产经营需求和群众切身利益为己任,确保知行合一学党史取得实实在在成效。

  为民解难让员工有盼头。春节前后,县烟草局迎来了每年一度的卷烟配送旺季,面临配送车辆、驾驶员、送货员严重不足的严峻形势,他们不等不靠积极应对,通过广泛动员全员上阵,抽调机关和专卖车辆配合送货,一个月内安排协助送货175人次,为客户安全配送卷烟 4500余箱,确保了旺季卷烟配送 100%到位。上半年来,县烟草局克服多重困难积极有序推进办公楼维修改造,办公环境焕然一新,工作条件大为改善;通过单一来源采购方式租赁停车场一处,妥善解决了员工停车难的实际问题;通过公开招标确定第三方人力资源管理机构,解决了劳务外包岗位用工问题;通过多方调配为基层部门送去 3 台空调,解决了据点员工生活困难问题,让他们工作安心,生活舒心。 

  为民解忧让客户有归属。在党史学习中,县烟草局的干部员工不忘初心使命,牢记“两个至上”行业共同价值观,用心用情扎实做好客户服务。一方面,积极参加“我为群众办实事”活动,为全县星级终端统一配发推烟器和烟模,美化客户店堂、方便客户售卖、强化品牌推介;同时,开展农村卷烟营销网络盲点空白点调查,摸清农村网点“家底”、完善农村网点布局、加强农村网点管理和服务。3 月初,当客户经理金俊生在市场走访中得知辖区一商铺卷烟失窃时,他立即将该户的卷烟识别码发到客户群,当天下午就有信息不断传来并全部被他转给办案警察,当天晚上小偷就被抓获,卷烟大部分被追回,这一热心义举让客户深受感动,三天后将一面印有“优质高效服务客户,无私奉献不求回报”的锦旗送到他的手中。

  为民奉献让社会有温度。上半年,根据行业管理要求,县烟草局在坚持依法行政的同时,着力在网上申请、网上审批环节上双提速,在办证、送货时限上双压缩,不断提高社会公众满意度;同时,该局主动对接地方政府相关职能部门,积极向社会公众宣传网上办事渠道,引导群众通过安徽政务服务网、皖事通等方式办理行政许可事项,充分发挥“互联网+政务”服务平台作用,不断提升行政许可事项网上办结率。 5 月初,该局专卖执法人员在市场检查返回途中,发现前方一辆送货车冒出滚滚浓烟仍在继续行驶,情况十分紧急,他们随即鸣响喇叭并通过招手喊话示意车辆立即靠边停车,货车司机在发现货物着火后一时不知所措,他们又迅速出动拿出车载灭火器帮忙灭火、卸载货物并疏导现场交通,直到大火被扑灭现场恢复正常后才悄然离去。

  为民服务让人间有大爱。党史学习过程中,县烟草局的党员们为焦裕禄、雷锋、孔繁松等优秀党员的先进事迹深深感染,他们从小事做起,从点滴做起,坚持不懈做好为民服务这件大实事。多年来,他们通过固定党日等活动契机大力开展各项志愿服务,有多名志愿者注册志愿安徽并长期活跃在当地的志愿服务一线,先后参加了助力疫情防控、防汛救灾搬运物资、扶报夕阳敬老院慰问、关爱生命救在身边等文明志愿主题服务活动,先后有2名同志经培训取得红十字救护员资格, 1名同志荣获优秀志愿者荣誉表彰。与此同时,在地方政府组织的禁放禁烧入户宣传和节日巡查值守中,在社区疫情防控卡口值班的每一个日夜,在县城防洪墙洪水肆虐面临“悬河”的责任区域,在防汛包保责任圩口先后出现 20余次险情的横埠镇四角湖圩,在脱贫攻坚结对帮扶联系村会宫镇庆华村 68 名贫困户家中,在创建文明县城卫生县城的每一条大街小巷,处处都能看到县烟草局的干部员工和党员志愿者,他们以自己的一言一行和一举一动为党旗添彩,为行业增辉,用辛勤的汗水和务实的情怀书写着人间大爱。

  学史明理、学史增信,县烟草局的全体党员对党的光辉历史和新时代高质量发展有了更加深刻的认识;学史崇德、学史力行,他们决心在学习工作中磨炼意志,在为民办事中逐梦前行,以更加优异的成绩庆祝中国共产党的百年华诞。(赵超)

枞阳县人民政府